Kabarmasjid.id, Surabaya – Dalam upaya mendongkrak pemahaman masyarakat terkait jaminan sosial, BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Juanda menggelar acara Media Gathering di Restoran Kampung Kecil Jemursari, Surabaya, pada Kamis 16 Juli 2026. Mengusung tema “Bersinergi dengan Media, Memperluas Perlindungan, Menguatkan Kepercayaan”, agenda ini bertujuan mempererat kemitraan dengan awak media sekaligus menggalang kolaborasi edukatif demi memperluas cakupan kepesertaan.
Media Gathering ini dihadiri oleh Kepala Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Juanda, Teldi Rusnal, didampingi PIC Komunikasi BPJS Ketenagakerjaan Cabang Juanda, serta menghadirkan narasumber dari Kepala Dinas Perindustrian dan Tenaga Kerja (Disnaker) Kota Surabaya Agus Hebi Djuniantoro beserta Kepala Bidang Disnaker Kota Surabaya Tranggono Wahyu Wibowo. Kehadiran para pemangku kepentingan tersebut menjadi bentuk nyata sinergi lintas sektor dalam mendukung perluasan perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan bagi seluruh pekerja.
Dalam sambutannya, Teldi Rusnal menyampaikan bahwa media memiliki peran strategis sebagai mitra BPJS Ketenagakerjaan dalam membangun kesadaran masyarakat mengenai pentingnya perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan.
“Media tidak hanya menjadi saluran informasi, tetapi juga mitra strategis dalam membangun pemahaman masyarakat tentang pentingnya perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan. Melalui pemberitaan yang edukatif, masyarakat akan semakin memahami manfaat menjadi peserta aktif BPJS Ketenagakerjaan sehingga semakin banyak pekerja yang terlindungi,” ujar Teldi.
Menurutnya, semangat kolaborasi tersebut sejalan dengan arah transformasi BPJS Ketenagakerjaan yang mengedepankan nilai 3C, yaitu Coverage, Care, dan Credibility.
Pada aspek Coverage, BPJS Ketenagakerjaan terus mendorong perluasan cakupan kepesertaan agar semakin banyak pekerja formal maupun informal memperoleh perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan.
Sementara itu, Care diwujudkan melalui peningkatan kualitas layanan yang semakin mudah, cepat, dan responsif, baik melalui layanan digital maupun pelayanan tatap muka. Berbagai inovasi seperti aplikasi Jamsostek Mobile (JMO), layanan Lapak Asik, serta pengembangan kanal pelayanan lainnya diharapkan mampu memberikan pengalaman layanan yang semakin baik bagi peserta.
Sedangkan Credibility menjadi komitmen BPJS Ketenagakerjaan dalam menjaga kepercayaan publik melalui tata kelola yang profesional, pelayanan yang akuntabel, serta penyaluran manfaat program secara tepat, transparan, dan berkelanjutan.
Dalam sesi diskusi, narasumber dari Disnaker Kota Surabaya menyampaikan bahwa kolaborasi antara pemerintah daerah, BPJS Ketenagakerjaan, dunia usaha, dan media merupakan faktor penting dalam meningkatkan kepatuhan pemberi kerja serta memperluas perlindungan bagi seluruh pekerja di Kota Surabaya.
Diskusi juga membahas berbagai tantangan dan peluang dalam meningkatkan kepesertaan jaminan sosial ketenagakerjaan, termasuk pentingnya edukasi yang berkelanjutan kepada masyarakat mengenai manfaat program, hak pekerja atas perlindungan sosial, serta dukungan terhadap berbagai kebijakan yang mendorong peningkatan kepesertaan.
Selain menjadi ajang silaturahmi, kegiatan Media Gathering juga dimanfaatkan sebagai forum dialog antara BPJS Ketenagakerjaan dengan insan media untuk menyerap berbagai masukan terkait strategi komunikasi publik, penyampaian informasi layanan, serta penguatan literasi masyarakat mengenai program-program BPJS Ketenagakerjaan.
Teldi berharap sinergi yang telah terjalin dengan media dapat terus diperkuat sehingga informasi mengenai manfaat program BPJS Ketenagakerjaan dapat tersampaikan secara luas, akurat, dan mudah dipahami masyarakat.
“Kami percaya bahwa perlindungan pekerja merupakan tanggung jawab bersama. Dengan dukungan media sebagai mitra strategis, kami optimistis semakin banyak pekerja yang memahami pentingnya jaminan sosial ketenagakerjaan dan pada akhirnya terlindungi melalui program BPJS Ketenagakerjaan. Inilah wujud semangat Coverage, Care, dan Credibility yang terus kami hadirkan bagi pekerja Indonesia,” tutup Teldi.
Melalui kegiatan ini, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Juanda menegaskan komitmennya untuk terus memperkuat kolaborasi dengan media sebagai bagian dari strategi komunikasi publik dalam mendukung terwujudnya perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan yang semakin inklusif, berkualitas, dan berkelanjutan bagi seluruh pekerja Indonesia.
